Mudou de casa? Saiba como atualizar a titularidade da conta de luz

Mudar de casa envolve muitos cuidados, e um deles é atualizar a titularidade da conta de energia. Deixar de fazer isso pode gerar cobranças indevidas ou até suspensão do fornecimento, por isso a Energisa reforça que a troca de titular deve ser feita sempre que houver mudança de residência, seja para proprietários ou inquilinos.

Segundo Rosano Freitas, coordenador de Atendimento da Energisa Sergipe, “o consumidor tem direito a receber avisos importantes, como desligamentos programados, mas também precisa manter os dados cadastrais atualizados. A boa notícia é que isso pode ser feito de forma rápida, segura e totalmente online, sem precisar ir até uma agência”.

Por que atualizar a titularidade é importante

Manter os dados corretos evita que o novo morador receba débitos do antigo inquilino e garante que a energia continue chegando normalmente. Ao mudar de endereço, é recomendável solicitar o desligamento da antiga conta e atualizar a titularidade imediatamente.

Como atualizar sua conta

O procedimento é simples e pode ser feito online pelos seguintes canais:

• Aplicativo Energisa ON (Android e iOS)
• WhatsApp: www.gisa.energisa.com.br
• Site oficial: www.energisa.com.br

Com poucos passos, é possível garantir que a conta de energia esteja corretamente registrada, evitando transtornos e surpresas na fatura.